第一大维度：同质化职位！！！（猎头战力提升35%）

现在的社会发展高度精细化，不光是看得见的有形产品，看不见的服务产品也是如此，而猎头服务，这个可以为人类实现马斯洛理论最高需求（候选人的自我实现）的社会分工产物，更加是如此。

现在的我们，已经非常深刻的知道，没有哪一个猎头可以什么单子都做，什么单子都会做，什么单子都愿意做！如果遇到了这样的人，要么他不是自己提供猎头服务，要么就是吹牛皮。

好猎头，是按照职能划分的很清晰的；做的更精益的猎头或者是猎头团队，则是按照职能、地域、行业、级别等来划分的。打个比方，我是负责互联网类产品经理中移动端产品经理类职位的。也就是说，别的职位，我不会做，没兴趣，也没有时间和精力，也不想忽悠你我能做。

由于知识的垂直性和重复利用性，能够对这个行业职能，有非常快速、清晰的认识，掌握起来也很快速；候选人群特性和被候选人认可度会迅速提升，容易形成自己的沟通方式，理解这个职能中候选人的工作形态、工作场景、生活形态和生活场景，更能帮助他们，给到他们择业咨询和建议；

工作时间的投放也有了集中点，不分散。

对于客户的理解也精准到位，很容易帮助客户理解候选人市场，真正同客户、候选人在同一种语言下沟通交流，获取HR反馈的Lead Time也就大大缩短

从而极大的提高成单效率。甚至无需看JD，比HR还懂，比招聘部门还懂。

一个坚持做同质化职位的猎头顾问，在有同质化职位量保证的前提下，每年的业绩额度是以50万打底的，通常在100-200万之间。

对于猎头人来说，如果是完全按照同质化职位在工作的话，“猎头战力”可以达到35分！

维度之二：工作流程（猎头战力提升15%）

有了现成的同质化职位了，下一步就是该怎么操作这些职位，怎么去为这些职位寻找人了。不管是为A公司也好，B公司也罢，猎头工作的流




程都是标准化的。这里是最标准的步骤。

阅读职位JD，如有问题和PA联系获取更多详情（一个或者多个同质化职位）

从领英、猎聘、简历库等等找出候选人与之沟通（一个或者多个同质化候选人）

获取更新简历，进行更进一步沟通和面试，向候选人介绍职位和公司，并且获取其同意

做好候选人的推荐报告，推荐给客户，和候选人即使沟通保持信息反馈

安排面试，做好面试前准备和面试后Debriefing

谈好薪水，签好Offer，管理好CounterOffer和Turndown Offer

协助候选人进行辞职、离职、入职管理

和候选人保持沟通，协助其顺利通过保证期

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当然，在这些标准化的流程中，需要电话技能、搜索技能、面试技能、推荐报告书写技能等，以及行业常用词汇的认知和理解，这些都属于是好猎头第二大维度之工作流程中的一个部分。这些属于硬技能，这个和猎头需要具备的软技能相区别。




对于猎头人来说，工作流程如果是非常正规标准化的话，“猎头战力”可以达到15分！

维度之三：行业知识（猎头战力提升15%）

有同质化的职位，有一整套工作的方法可以说是已经完成了好猎头塑形的一半了！然而，猎头和客户、和候选人是靠沟通产生价值的，那么沟通的内容是什么呢？




这就是猎头的另一个维度之行业知识！我们经常遇到这样的情况，候选人说“我比你懂”然后电话就挂了。猎头顾问受到这种“鄙视”，那也是活该的咎由自取，谁让自己没有好好学习呢？




（注意：好多业内人士并不如猎头懂得多，因为他们只知道自己手中的工作，而猎头是知道所有人手中的工作的）




对行业不了解，不熟悉，说不出个一二三，候选人不喜欢，客户也不会相信，同行也看不起哟！候选人一句：你说的这几家公司相比较而言，各有什么优势吗？是不是足矣把自己贴上“白痴”的标签了？




拿我之前的金融举例，如果只做外资行的中后台职位，但是却要懂得：银行、证券、保险、基金、信托、租赁等各类金融行业；还需要懂得政府机构监管层，以及政策动态，国内的国外的等。




想要快速的获取行业知识最好的方法，就是刚才我们在猎头第一维度中提到的，保证工作Pipeline中有10-30个职位操作，主动接触、主动学习、主动扫盲，从战斗中成长！




在猎头行业，有不少人是先有行业知识，然后转型做了猎头，例如HR，甚至我们的有经营意识的候选人们。他们做猎头有一定的优势，不过他们要补充的就是其他的几个维度。




对于猎头人来说，行业知识的了解既有深度又有广度，这部分的“猎头战力”满分为15分！

维度之四：软技能（猎头战力提升25%）

有单子，有方法，有知识，只能是个合格的猎头，还称不上是好猎头！如果不会说话，还是白搭！如果表达不清晰，依旧没用！如果言而无信，信口雌黄，任然无法得到候选人的信任！




软技能，和刚才我们提到的硬技能相辅相成。软技能可以给猎头加分，而且是对于猎头的个人品牌以及用户黏性有很重要的作用。候选人、客户很有可能就是因为一个软性技能和猎头顾问长期保持沟通互信的关系。




软技能包括沟通能力，沟通能力涵盖：语音、语调、语气、语速、语流、语法、语态和语境；语音的轻重，语调的高低、语气的强弱、语速的急缓、语流的大小，语法是否正确，语态是否得体，语境是否恰当。




表情语言和肢体语言：表情语言中，眼睛和嘴巴是最重要的表达器官；肢体中，双手的摆放是最需要注意的。在电话中听出对方的姿势是一种有深度的软技能。




另外，语言表达的逻辑性，捕捉对方理解深度的能力等，也是至关重要。




软技能还包括：气场、气质、精神面貌、自信心、大脑反应速度、各种语态的表达时机把握，以及在表达过程中内心是否强大。我们都知道，同一句话在不同的人嘴里说出来效果就是不一样。这就是软技能综合实力的不同导致的。




软技能也包括“笑”。不同场合，合理使用各种类型的“笑”可以迅速调节沟通气场、磁场，也可以给予自己充分的思考时间，可以事半功倍！




软技能还有：英文能力、语文功底、天文地理、书法、知识面、眼界、气量等。

特别指出的一个软技能，叫做“弹道原理”。这是个可以通过沟通了解对方真实“需求”而不仅仅是“要求”的技能。




对于猎头人来说，如果具备这方面的完整技能，“猎头战力”将会再增加25分！

维度之五： 时间（猎头战力提升10%）

有同质化职位，会猎头流程，懂行业知识，还有英俊潇洒的外表，按理说，应该是和好猎头了。不错，的确如此。但是！




处理问题不够周全，遇到困难不够冷静，对自己要求太低，很多事情难以搞定等等，这也会让一个可以优秀的猎头变得很一般！




因此，第五个维度，时间轴出场了！时间代表长时间的历练，从而拥有人生阅历、积累情商、逆商、财商，获得社会关系并且增强社会影响力。




随着岁月的变迁，猎头有了很多经验，成功的、失败的。有的猎头人遇到了瓶颈，有的选择了进入Inhouse，有的选择了别的行业，有的选择了开公司，有的选择了扩张公司。这些都是因为他们过去的经历从而对目前的行为产生了影响。




时间，让我们有了很多人生的阅历 - 很多事情，我们经历了才知道原来是这样，原来还有这个好处，原来可以这么做；原来HR没反馈是因为自己推荐报告不详细的原因，原来是HR自己快跳槽了，原来是职位内部有不同的意见...




千里之行始于足下，从现在就开始动手，做五维猎头人！




（来源：猎头那些事）

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